株式会社クリスタル

カーフィルムは神奈川のクリスタルカーズ | 施工の流れ

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施工の流れ

ご相談から納車までの具体的な手順

SERVICE FLOW

初めのお問い合わせから、美しく整えられた状態のお車を引き渡すまでの過程をわかりやすくご案内しております。どのような流れで作業が進むのかをあらかじめ知っていただくことで、事前の疑問の解消をサポートいたします。各工程において、皆様のご要望を丁寧にお聞きしながら一つずつ進めていくスタンスです。洗練された外観を形にするまでの道のりをご紹介してまいります。

事前の電話によるご連絡とご来店

STEP01

愛車のカスタマイズやコーティングを検討している場合は、まずお電話またはメールフォームなどからご連絡をお願いしております。皆様のカーライフを豊かにするため、どのような施工をご希望なのか、簡単なヒアリングを行った上で店舗へお越しになる日時を調整する形です。直接お会いして細かいご要望をくみ取るため、ご来店のスケジュールをゆとりを持って設定いたします。


お車の状態を把握する細かな確認

STEP02

ご予約日時に店舗へお越しいただいた後は、現在の車両の状況を隅々までチェックしていく手順となります。窓ガラスの曲面や塗装表面の微細な傷など、目視や専用の機材を用いて丁寧に確認する過程です。経年による劣化の度合いなどを正確に把握することが、美しい仕上がりのための土台になると捉えております。それぞれの状態に合わせたプランを組み立ててまいります。


ご希望のメニューに合わせたお見積り

STEP03

車両のチェックを終えた後は、皆様のご要望に沿った具体的なプランと費用をご提示する流れとなります。使用するフィルムの特性や、コーティングのグレードなど、複数の選択肢の中から適したものを選んでいただく形です。不透明な部分を残さない真摯な対応で、作業にかかる費用や日数などをわかりやすく提示し、ご納得いただいてから次のステップへ進むよう心がけております。


それぞれのご予定に沿った日程の調整

STEP04

提示した内容にご同意をしていただいた後は、実際の作業を行うスケジュールを決定していくステップに入ります。施工の内容によっては数日間お車をお預かりするケースもあるため、それぞれの日常的なご都合に配慮して日時を設定する形です。スムーズに作業を進めるために、代車の手配が必要な場合等も、この段階で合わせて確認を進めていくスタンスをとっております。


予約日時に合わせた店舗へのご来店

STEP05

洗練された外観を形づくるために、決定したスケジュールに合わせて、作業を行う当日にお車を店舗までお持ち込みしていただく手順となります。ご案内した日時にご来店いただいた後、再度施工内容の簡単なすり合わせを行いながら、認識のズレがないかを確認する形です。当日になって追加のご希望等がある場合も、可能な範囲にて柔軟に対応できるよう配慮しております。


大切なお車をお預かりする際の手順

STEP06

当日の確認事項を全て終えた後は、セキュリティーの整った環境にて車両をお預かりする過程へと移ります。作業中に不要な傷等をつけないよう、鍵の管理から移動まで細心の注意を払って取り扱ってまいります。また、車内に残されている私物などが汚れないよう、あらかじめ必要な保護を施す配慮も欠かしません。皆様の相棒を気兼ねなく任せていただける体制を整えました。


美しさを引き立てる丁寧な手作業

STEP07

車両をお預かりした後は、いよいよ専用のブース内で本格的な作業を開始する流れとなります。ホコリの混入を防ぎながら、独自のノウハウを活かして窓ガラスへのフィルム施工を行っています。ボディコーティングに関しては洗練された仕上がりを追求しながら、妥協を許さないきめ細やかなアプローチによって、なめらかで艶のある表面をつくり上げることに全力を注いでおります。


作業完了後のなめらかな表面の確認

STEP08

全ての工程が終了した後は、仕上がりに問題がないかを様々な角度から入念にチェックしていくステップに入ります。専用の照明を用いて、気泡の混入やコーティングのムラが生じていないかをプロの目で厳しく確認する作業です。わずかなほころびも見逃さず、美しい状態に整えられているかを判断するスタンスをとっております。自信を持ってお渡しできる品質を目指します。


作業完了後のお支払い手続きのご案内

STEP09

品質の確認が無事に完了した後は、皆様へ作業終了のご報告とお支払いについてのご案内を進める流れとなります。あらかじめお見積りにて提示していた費用に基づき、現金や各種決済方法などからご希望の形を選んでいただく手順です。明細の内容についてご不明な点がないかを一緒に確認し、明瞭でわかりやすい対応を心がけております。最後まで気持ちよくお取引ができるよう配慮いたします。


美しく仕上がったお車のお引き渡し

STEP10

お支払いの手続きを終えた後は、いよいよ新しく洗練された姿となったお車をお返しする最後のステップとなります。施工後のきれいな状態を保つための日頃のメンテナンス方法や、取り扱いの注意点などを丁寧にお伝えしているのが強みです。ドライブをより楽しんでいただくために、アフターフォローについてもご説明し、店舗を出発されるまで見送るスタンスをとっております。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。